Gerwin Boon, Nicole Roeland en Jan Willem Scheeringa vormen sinds 1 januari 2024 het HR-adviesteam bij waterbedrijf WMD. Een ambitieus jong team, dat aansluit bij een bedrijf met grote ambities.
Op de foto, v.l.n.r.: Jan-Willem Scheeringa, Elise van der Horst, Linda van der Laan en Nicole Roeland
Gerwin Boon en Merel Lunsche.
Jan-Willem: "We hebben samen met de directie en managers goed nagedacht over de toekomst van ons bedrijf en de rol van HR binnen onze organisatie. Dit heeft tot nieuwe inzichten geleid. De leidinggevenden vormen de spil van hun team. Zij zitten aan het stuur en die rol moeten zij ook pakken.
HR ondersteunt hen daarbij. Dit betekent dat HR zich minder dan voorheen richt op de beheersmatige aspecten, zoals het oplossen van problemen voor leidinggevenden, het beantwoorden van vragen van medewerkers, zorgen dat procedures worden gevolgd, et cetera.
In plaats daarvan gaan we meer nadruk leggen op de adviesrol van HR en zijn wij zo de sparringpartner van het management. Wij ondersteunen de managers met het vaststellen van het beleid dat gericht is op hun eigen team of afdeling. Zo krijg je maatwerk en creëer je betrokkenheid. Natuurlijk helpen wij de leidinggevenden ook met het oplossen van eventuele problemen binnen hun team. De leidinggevende blijft daarbij altijd wel zelf in de lead. Deze nieuwe aanpak was eerst nog een beetje wennen voor de leidinggevenden en medewerkers van het drinkwaterbedrijf. We zien nu dat mensen dit gewoon beginnen te vinden en dat deze aanpak positieve resultaten begint op te leveren."
De nieuwe meer tactische en strategische aanpak geeft HR ook de ruimte om meer bezig te zijn met de toekomst in plaats van vooral druk te zijn met de waan van de dag. En die toekomst biedt ook tal van uitdagingen. Ook WMD heeft te maken met een krapper wordende arbeidsmarkt en veranderende wensen van medewerkers.
Gerwin: "Strategische personeelsplanning (SPP) is in een turbulentere wereld een belangrijk onderwerp. Je kunt er niet meer op rekenen dat mensen hun hele wekende leven bij ons in dienst blijven. Wij moeten zorgen dat wij nu en in de toekomst over voldoende beschikbaar personeel beschikken. We moeten alert en flexibel zijn. Dit betekent op tijd de juiste mensen werven, opleiden en zorgen dat wij deze mensen ook kunnen behouden. Dit vergt een continue gestructureerde en integrale aanpak."
Jan-Willem: "De wereld verandert en dat betekent dat er ook andere vragen aan HR worden gesteld. WMD wil een wendbare organisatie zijn. Dat betekent onder andere dus dingen anders organiseren. Wij denken dat kennis en verantwoordelijkheid daarvoor dieper in de organisatie verankerd moet zitten zodat medewerkers sneller zelf beslissingen kunnen nemen. Dit vereist ook het ontwikkelen van de vaardigheden bij medewerkers om bijvoorbeeld meer projectmatig te werken. Dat heeft allemaal weer zijn weerslag op de manier van samenwerken tussen leidinggevenden en medewerkers. Taken en bevoegdheden worden opnieuw gedefinieerd. De relatie tussen leidinggevende en medewerker wordt anders. Ook organisatie breed heeft dat effect. Een betere samenwerking tussen afdelingen kan helpen om op een nog efficiëntere manier de medewerkers in te zetten."
Nicole: "Vitaliteit van medewerkers blijft ook een belangrijk speerpunt voor HR. We willen dat mensen zo lang mogelijk gezond en gemotiveerd bij ons blijven werken en zijn daarom bezig met het opzetten en uitrollen van programma’s om de gezondheid van medewerkers te bevorderen. De organisatie is in de afgelopen jaren gegroeid. Naast nieuwe instroom hebben we ook te maken met oudere medewerkers die aan hun pensioen denken. Elke groep heeft zijn eigen wensen en behoeften als het gaat om vitaal bezig te blijven. Medewerkers hebben uiteraard ook een belangrijke taak om inzetbaarheid op peil te houden. Het goede gesprek tussen de leidinggevende en de medewerker is daarbij ook cruciaal. Leidinggevenden moeten weten wat er speelt bij hun mensen, of er knelpunten of juist nieuwe mogelijkheden zijn. Medewerkers kunnen zo hun wensen kenbaar maken en aangeven wat zij nodig hebben om deze te verzilveren."
Gerwin: "De nieuwe uitdagingen die aan de organisatie worden gesteld en de toekomstgerichte aanpak daarvan, betekent ook dat de organisatie ook op HR-gebied meer data-gedreven wordt. We moeten zien wat de trends in onze organisatie zijn, wat dit betekent voor de capaciteit en inzetbaarheid van onze mensen. Waar zijn investeringen in opleiding of capaciteit nodig en wat zijn daarvan de financiële consequenties? HR zal die vragen en antwoorden onderbouwen met gegevens met gegevens en analyses. Daarmee zorgen we voor de basis waarmee plannen worden gemaakt."
HR is op een nieuwe manier gepositioneerd in de organisatie, die past bij de uitdagingen en ambities van WMD. Een nieuwe positionering past ook bij een nieuw team.